VATS MTT este un instrument convenabil pentru comunicațiile dvs. de afaceri. Ajută la influențarea calității și cantității vânzărilor și la luarea deciziilor corecte.
Puteți efectua apeluri către telefon în orice direcție și puteți utiliza toate beneficiile unui PBX virtual, inclusiv numerotarea internă scurtă, IVR, redirecționarea apelurilor, înregistrarea apelurilor, statisticile și analizele apelurilor și multe altele. Funcția de înregistrare a apelurilor în timpul unei conversații vă permite să evaluați calitatea asistenței clienților și să dezvoltați un plan pentru îmbunătățirea muncii angajaților, precum și să colectați informații despre cele mai adresate întrebări.
Am creat o interfață intuitivă și ușor de gestionat care conectează comunicațiile interne și externe ale companiei într-un singur ecosistem!
Principalele avantaje ale VATS MTT pentru a face afaceri:
[•] Multi-canal;
[•] Apeluri gratuite între angajați;
[•] Salutare vocală;
[•] Redirecționarea și programarea apelurilor;
[•] Înregistrarea și ascultarea conversațiilor,
[•] Statistici ale apelurilor primite și pierdute;
[•] Număr virtual propriu și apeluri online
[•] Acces la analize și rapoarte detaliate
[•] Înregistrare automată și redirecționare a apelurilor telefonice
[•] Controlul calității și managementul inovației
[•] Comunicare internațională și apeluri în străinătate
Utilizați un singur dispozitiv pentru orice comunicare - telefonul mobil cu orice canal de comunicare prin Internet, indiferent de locație.
Aplicația vă permite să analizați procesul de vânzare, să găsiți punctele slabe și să corectați greșelile angajaților, să înregistrați apelurile cu clienții și să partajați fișiere. Telefonia IP corporativă este viitorul afacerii dumneavoastră.